Tu información,
con un propósito claro.

Quién atiende tus datos

Master Vending SpA, en Antofagasta, Chile, recibe y gestiona las solicitudes enviadas desde este sitio. Para consultas sobre privacidad, escríbenos a contacto@mastervending.cl.

Qué información recibimos

• Tu nombre, correo electrónico y teléfono de contacto.
• El nombre de tu empresa y la región donde se encuentra.
• El tipo de máquina que te interesa, o tu solicitud de una recomendación.
• La ubicación, cantidad aproximada de personas, horarios y otros detalles que incluyas en el mensaje.

Los campos del formulario nos ayudan a revisar tu solicitud. No necesitamos nombres ni datos individuales de las personas que usan el recinto: basta con una cantidad aproximada. Evita incluir información sensible en el mensaje.

Para qué la usamos

Para contactarte por correo o teléfono, evaluar la cobertura y viabilidad del servicio, recomendar una máquina y conversar sobre las condiciones de una propuesta. El envío del formulario no te suscribe a una lista de publicidad ni constituye un contrato de instalación.

Cómo recibimos tu solicitud

Utilizamos Resend para enviar tu solicitud por correo al equipo de Master Vending. Cuando el registro de solicitudes está habilitado, los datos también se almacenan en Supabase para su gestión. Estos proveedores intervienen en el envío y almacenamiento de la información.

El servicio de alojamiento puede procesar información técnica, como dirección IP, solicitudes al sitio y registros de errores, para entregar el sitio y mantener su funcionamiento. La ubicación del procesamiento depende de la infraestructura de los proveedores y puede estar fuera de Chile.

Tema, almacenamiento local y medición

El sitio puede usar la preferencia de apariencia de tu dispositivo para mostrar el modo claro u oscuro. Si cambias el tema, guardamos esa elección en el almacenamiento local de tu navegador, bajo la clave master-vending-theme, para recordarla en futuras visitas.

Esta preferencia no contiene los datos de tu formulario y no se envía como parte de la solicitud. Puedes cambiarla con el selector de tema o eliminarla borrando los datos de este sitio en tu navegador.

Este sitio no incorpora herramientas de analítica publicitaria ni píxeles de seguimiento de marketing. Los servicios externos que decidas visitar pueden aplicar sus propias cookies y mecanismos de medición.

Conservación de tus solicitudes

Conservamos los datos de tu solicitud durante 30 días desde su envío. Este plazo se aplica a los datos de contacto, información de tu empresa y mensaje recibidos por correo y, cuando corresponde, registrados en el sistema de gestión de solicitudes. Para consultar sobre este plazo o solicitar la eliminación antes de su término, contáctanos en contacto@mastervending.cl.

Consultas, corrección y eliminación

Puedes pedir información sobre los datos que nos has enviado, solicitar su corrección o eliminación, o indicarnos que no deseas continuar con el contacto comercial. Escribe a contacto@mastervending.cl desde el correo utilizado en tu solicitud e indica qué necesitas.

Si necesitamos verificar que la solicitud corresponde a tus datos, te explicaremos qué información hace falta. No envíes documentos de identidad ni datos sensibles sin que te indiquemos previamente cómo realizar la verificación.

WhatsApp y sitios relacionados

Al abrir WhatsApp, puedes revisar y editar el mensaje sugerido antes de enviarlo. Los datos que compartas allí se procesan también según las condiciones de WhatsApp.

VMMS es un proyecto relacionado para empresas operadoras de vending. Solicitar una propuesta en este sitio no crea una cuenta ni registra una solicitud de acceso anticipado en VMMS. Si visitas mastervending.app o Instagram, revisa la información de privacidad del servicio correspondiente.